Salut Antoine,
Heureux de lire vos problèmes avec le directeur de production ont été résolus en réinstallant les pilotes de traceur.
Lorsque la connexion ne fonctionne pas correctement, veuillez effectuer quelques vérifications:
1.) Avez-vous une connexion Internet stable?
Vérifiez votre connexion Internet avec un speedtest.
2.) Utilisez-vous la dernière version d'EasySIGN?
La dernière version d'EasySIGN est disponible sur notre page de téléchargement.
3.) Votre mot de passe est-il correct?
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, essayez de le réinitialiser.
4.) Votre adresse e-mail est-elle correcte?
Si vous ne savez pas quelle adresse e-mail est correcte, vérifiez votre confirmation de commande ou votre facture. La licence est automatiquement activée à l'adresse e-mail saisie dans le panier lorsque vous avez obtenu votre licence.
Si vous avez vérifié tout ce qui précède et que la connexion ne fonctionne toujours pas, contactez-nous à support@easysign.com
Have an easy day!
Dennis at EasySIGN