- Cette rubrique contient les réponses 13, les voix 9 et a été mise à jour pour la dernière fois. il y a des mois, des semaines 11 3 by
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Poteaux
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Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai acheté EASYSIGN cette semaine et installé la dernière version,
A l'ouverture il affiche une fenêtre, je clic sur la case "activer votre licence"
Ensuite j'indique mes codes de connexion et je valide.
Le logiciel redémarrarre et m'indique "Nous n'avons trouvé aucune licence"
ceci dans la même fenêtre
Salut Fabio,
Il y a eu un retard dans l'activation de votre licence, cela devrait fonctionner maintenant 🙂
Have an easy day!
Dennis at EasySIGNJ'ai le même problème depuis 2 semaines…. J'ai besoin d'utiliser le programme maintenant et je ne peux pas… jusqu'à la fin de mon abonnement, il me reste 3 jours et je ne peux pas l'utiliser…
Nous avons ajouté un ticket d'assistance pour résoudre ce problème. Vous avez reçu un e-mail contenant de plus amples informations.
Have an easy day!
Wilbert at EasySIGN
Bonjour,
Nous avons le même problème. Nous lançons le logiciel, il demande la licence, nous le saisissons, il recharge le logiciel et demande à nouveau la licence.
Merci d'avance pour le support.
Salut! Michael,
S'il vous plaît assurez-vous de téléchargez la dernière version d'EasySIGN. Après l'installation, lancez EasySIGN et choisissez «Se connecter ou activer un ticket», puis connectez-vous avec votre compte (votre adresse e-mail et un mot de passe que vous avez reçu de votre revendeur). Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, vous pouvez définir un nouveau mot de passe.
Faites-nous savoir si cela ne résout pas votre problème, nous serons heureux de vous aider 🙂
Have an easy day!
Dennis at EasySIGNBonjour,
Nous avons le même problème. Nous lançons le soft, il demande la licence.
Merci d'avance pour le support.
Salut Mihai,
Vous pouvez télécharger la version 32 bits d'EasySIGN pour le site Web à l'adresse télécharger.easysign.com,
Sélectionnez simplement «ou téléchargez la version 32 bits» et le téléchargement commencera immédiatement.
Après le téléchargement et l'installation, vous pouvez vous connecter à EasySIGN pour activer le logiciel.
Have an easy day!
Wilbert at EasySIGN
Ik heb hetzelfde problème. Tot voor kort avait ik een starter-licentie open tweede computer, bovenop mijn andere gewone licentie open andere computer. De starter licence est niet verlengd en gebruik ik niet meer. De andere natuurlijk nog wel. Nu is er per ongeluk op het Easysign icoontje geklikt van die starter licentie (en onmiddelijk geannuleerd) en sindsdien werkt Easysign op mijn hoofdcomputer niet meer. Ik heb de nieuwste versie gedownload, aangemeld en de hele mikmak, maar ik blijf dezelfde foutmelding krijgen. Graag zo snel mogelijk een oplossing, want it is natuurlijk erg dringend. Alvast bedankt !
Salut Kurt,
Ce problème peut survenir lorsque le logiciel est fermé avant qu'il n'ait complètement démarré et que la publication de la licence ne soit pas terminée. Pour éviter que vous deviez attendre avant de pouvoir utiliser la licence EasySIGN sur votre ordinateur principal, redémarrez simplement le logiciel EasySIGN sur le deuxième ordinateur et fermez-le une fois que le logiciel est complètement démarré et pleinement fonctionnel. La licence sera libérée de votre deuxième ordinateur et pourra être utilisée par la suite sur votre ordinateur.
Rendons les choses faciles!
Wilbert at EasySIGN
hoi ik heb een problem als ik easysign opstart krijg ik de melding wat wil je doen rencontré een ander compte inlogen verder doet het niets graag oplossing
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